Werken bij AR Computing

Wij zijn altijd opzoek naar de juiste personen op de juiste plek. Denk jij dat je een toevoeging kan zijn voor het AR Computing team, schroom dan niet om je cv naar ons te sturen.

Momenteel hebben wij de volgende vacatures:

Servicedesk Medewerker (1e lijns)

Functieomschrijving

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten op het vlak van hun automatiseringsvragen (1e lijns). Je hebt contact met klanten via e-mail en via telefoon.

Een overzicht van de werkzaamheden:

  • Je staat klanten te woord, registreert hun calls en verzamelt informatie;
  • 1e lijns vragen en problemen los je zelfstandig op;
  • Je analyseert 2e lijns problemen. Deze los je zoveel mogelijk zelfstandig op. Lukt dit niet dan overleg je met collega’s;
  • Je werkt documentatie bij;
  • Je hebt ervaring met het installeren en assembleren van hardware.

Dit betreft een functie waarin je kunt doorgroeien. Het gaat om een functie voor 40 uur per week.

Functie-eisen

Gezocht wordt naar een Servicedesk Medewerker met het volgende profiel:

  • Je beschikt over een afgeronde opleiding MBO, richting ICT;
  • Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie;
  • Je beschikt over kennis van onder andere Windows 2008, 2011, Windows 7 en 8, Exchange en Office.
  • Bij voorkeur heb je enige basiskennis van routers;
  • Je bent communicatief vaardig;
  • Je hebt een klantgerichte houding;
  • Je bent praktisch en gedreven;

Aanbod

  • Een marktconform salaris;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Doorgroeimogelijkheden.

 

Sales Medewerker Binnendienst (ICT)

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een Sales Medewerker Binnendienst die gevoel heeft voor het aanbieden van dienstverlening en contracten op het gebied van ICT diensten en infrastructuren. Je houdt je bezig met het zelfstandig maken van voorstellen, je voert orders in, je volgt trajecten en ondersteunt de buitendienst. Je werkt samen met je collega’s (zowel op de sales als in de techniek) om klanten goed te ondersteunen.

Functie-eisen

Voor de vacature Sales Medewerker Binnendienst (ICT) vragen we het volgende:

  • Je beschikt over een afgeronde commerciële opleiding op MBO+ / HBO niveau;
  • Je hebt recent op een afdeling sales gewerkt;
  • Je hebt ervaring  en affiniteit binnen de ICT, met producten als VMWare, Microsoft en Citrix
  • Je beschikt over uitstekende commerciële en communicatieve vaardigheden;
  • Je bent positief ingesteld, straalt enthousiasme uit en bent vriendelijk;
  • Je vindt het leuk om te regelen, dienstverlenend bezig te zijn en de klant voorop te stellen;
  • Kernwoorden die op jou van toepassing zijn: accuraat, kwaliteitsgericht, professioneel;
  • De Nederlandse en Engelse taal beheers je uitstekend.
  • Een marktconform salaris;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Doorgroeimogelijkheden

Aanbod

  • Een marktconform salaris;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  •  Doorgroeimogelijkheden

 

Staat hier iets interessants bij, neem dan contact op.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature(s) wordt niet op prijs gesteld.